ตามที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ได้กำหนดนโยบายปรับขยายเวลาการให้บริการประชาชนในช่วงพักเที่ยง เพื่อให้บริการประชาชนตามนโยบายการปฏิรูประบบราชการของรัฐบาลและเป็นการสร้างมาตรการเชิงรุกในการให้บริการและสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชน โดยยึดหลักความสะดวก รวดเร็ว ถูกต้องเสมอภาค